＊BLOG本文はこちら：💻 千葉県はWebデザイン先進県⁉住民を迷わせない「イケてる」自治体ホームページ5選 🏆
/
🚀 はじめに：千葉県から始まる「自治体サイト・レボリューション」
皆さんは、自分の住んでいる街や、移住を検討している街のホームページ（HP）を最後にじっくり見たのはいつでしょうか？
かつて、自治体のホームページといえば「情報の墓場」などと揶揄されることもありました。必要な申請書がどこにあるか分からず、文字は小さく、デザインは10年前から止まったまま……。結局、ブラウザを閉じて役所に電話をかけたり、直接窓口へ足を運んだりした経験を持つ方も少なくないはずです。
/
しかし、今、その常識が「千葉県」から劇的に塗り替えられようとしています。
/
2024年（令和6年）、日本の自治体広報における最高峰の権威である「全国広報コンクール（公益社団法人日本広報協会主催）」において、ある異例の事態が起きました。ウェブサイト部門の最高賞である「特選・総務大臣賞」を、千葉県内の自治体が2つも同時に射止めたのです。人口約98万人を抱える巨大都市・千葉市と、豊かな自然を活かした観光都市・鴨川市。規模も特性も異なる2つの自治体が、揃って「日本一」の称号を得たことは、千葉県が名実ともに「Webデザイン先進県」であることを証明しました。
/
なぜ今、千葉県の自治体サイトはこれほどまでに進化を遂げているのでしょうか。そして、私たちはその「秀逸なサイト」から何を読み解くべきなのでしょうか。本稿では、デザインの美しさだけでなく、その裏側にある戦略、技術、そして住民への想いを徹底的に深掘りしていきます。
🌐 1. 自治体HPは「単なる掲示板」から「街のOS」へ
現在、自治体ホームページの役割は劇的な転換期を迎えています。
/
背景にあるのは、政府が推進する「自治体DX」の加速です。2020年以降のパンデミックを経て、行政サービスの非対面化、オンライン化は避けて通れない課題となりました。これまでのHPが「お知らせを載せるだけの掲示板」だったとするならば、現在の秀逸なサイトは、住民の生活を支える「街のオペレーティングシステム（OS）」へと進化しています。
/
例えば、深夜に子供が急に発熱したとき。引越しに伴う膨大な手続きに途方に暮れているとき。災害時に避難場所を確認したいとき。そんな「切実な瞬間」に、いかにストレスなく、正確な情報に辿り着けるか。千葉県の先進自治体は、この「ユーザー体験（UX）」の極致を追求しています。
📊 2. データで見る「千葉県」という特異なマーケット
千葉県がWebデザインに力を入れる理由は、その地理的・統計的な背景にも隠されています。
/
- 高いスマートフォン保有率: 総務省の「通信利用動向調査（令和5年）」によると、世帯のスマートフォン保有率は全国で9割を超えていますが、特に千葉県のような都市近郊部では、若年層から高齢層までスマートフォンを第一の接触媒体（モバイルファースト）とする傾向が顕著です。
- 激しい自治体間競争と移住ブーム: 東京に隣接する北西部（流山市、市川市など）や、リモートワーク普及で注目を集める房総エリア（鴨川市、木更津市など）は、常に「選ばれる街」であるための競争に晒されています。移住検討者が最初にその街に触れる接点は、SNSかホームページです。ここでの「第一印象（ファーストビュー）」の良し悪しが、街のブランド力、ひいては税収を左右する人口動態に直結するのです。
🎨 3. 秀逸なサイトを定義する「4つの柱」
今回、千葉県内から5つの自治体を選定するにあたり、私たちは単なる「見た目の綺麗さ」ではなく、以下の4つの高度な基準を設けました。
/
- 情報の整理学（インフォメーション・アーキテクチャ）: 数万ページに及ぶ膨大な行政情報を、いかにして「迷路」にせず、最短距離で案内できているか。
- インクルーシブな姿勢（アクセシビリティ）: JIS規格（JIS X 8341-3）への準拠はもちろん、色覚多様性や高齢者の視認性、多言語対応など、「誰一人取り残さない」配慮がデザインに組み込まれているか。
- モバイル・セントリック（操作性）: PCでの見た目以上に、スマートフォンの親指一本で操作した際の心地よさ、ボタンの押しやすさが追求されているか。
- 街のアイデンティティ（独自性）: どの街も同じようなテンプレートを使うのではなく、その街の空気感、哲学、目指す未来がビジュアルを通して伝わってくるか。
✨ 4. デザインが変える「住民と行政の距離」
優れたデザインは、単に「見やすい」だけではありません。それは、住民の中に「この街なら、安心して暮らせるかもしれない」という信頼感を醸成します。
/
分かりにくいホームページは、住民に「行政は不親切だ」というネガティブな印象を与え、結果として窓口の混雑や電話対応の増加を招きます。逆に、今回ご紹介するような秀逸なサイトは、住民の自己解決能力を高め、行政コストを下げると同時に、住民の満足度（エンゲージメント）を飛躍的に向上させています。
千葉県の事例は、もはや自治体関係者だけでなく、一般のWebデザイナーや企業の広報担当者にとっても、「情報のユニバーサルデザイン」の最高峰のケーススタディなのです。
/
それでは、具体的にどの自治体が、どのような魔法をそのトップページに受けているのか。2024年の覇者から、マーケティングの天才、そして究極のバリアフリーを実現したサイトまで、厳選した5つの事例を詳しく見ていきましょう。
/
＊BLOG本文はこちら：💻 千葉県はWebデザイン先進県⁉住民を迷わせない「イケてる」自治体ホームページ5選 🏆
/
株式会社イーネクスト：千葉県のホームページ制作会社
株式会社イーネクスト：千葉県のSNS・WEBマーケティング会社
/
『私たちはお客様とともに未来を創造し、成長できる存在でありたい。』
千葉県市川市を拠点に、ウェブサイト（ホームページ）制作・SEO対策・MEO・SNS・WEBマーケティングを通じて「ウェブサイトにしっかり働いてもらう」支援を行っています。
お客さまの課題や悩みを解決し「集客アップ」「売上アップ」「ブランディングアップ」を実現します！