【ウェブサイトの命綱】放置はNG！イーネクストがおすすめする「攻め」と「守り」のウェブサイト保守管理とは？
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はじめに：ウェブサイトは「生きた資産」です。
あなたの会社やお店のウェブサイトは、インターネット上の「顔」であり、「24時間働く営業マン」です。しかし、一度公開したきり「放置」していませんか？
ウェブサイトを取り巻く環境は、日々目まぐるしく変化しています。不正アクセスやマルウェアの脅威は増大し、Googleの検索アルゴリズムはより高度に進化しています。この変化に対応できなければ、サイトの表示が崩れる、突然動かなくなる、最悪の場合は情報漏洩につながるなど、事業継続に大きなリスクを招きます。
イーネクストが提供する「ウェブサイト保守管理サポートサービス」は、お客様のウェブサイトを常に「最善の状態」に保つための包括的なサポートです。単にトラブルを解決するだけでなく、万が一の安全対策（守り）と、毎月の更新作業を通じた最低限のSEO対策（攻め）という、2つのメリットを両立したプランをご提供します 3。
この記事では、弊社の保守管理サポートが必須である理由と、お客様のビジネス規模やニーズに完璧にフィットする4つのプランの詳細について解説します。
1. 保守管理が「必須」である理由 — 放置のリスク
感染・復旧時の高額リスクを避ける
弊社作成のウェブサイトであっても、プランに未加入、または最小管理プランをご利用の場合、マルウェアに感染すると、その復旧作業費用を別途ご請求させていただきます。
マルウェアは、ウイルスを含むあらゆる種類の悪意のあるソフトウェアの総称であり、日々進化しています。保守管理をすることでサイトを最善の状態に保ちますが、完全に防ぐことはできません。しかし、保守プランに加入していれば、万が一感染した場合にも迅速に対応できます。
2. ニーズで選べる！4つの保守管理プランの詳細
弊社の保守管理プランは、ご予算やサイトの更新頻度に応じて、以下の4種類をご用意しています（価格はすべて税別です）。
| 保守管理プラン名 | 特徴 | 月額料金（税別） | 年額料金（一括払い・税別） |
| 最小管理プラン | 更新作業は頼みたいが、障害復旧は別途費用 | ¥5,000/月 | ¥60,000/年 |
| おすすめ 管理・更新プラン-1 | 毎月の都度修正が少なく、復旧作業+月々メンテナンス | ¥10,000/月 | ¥120,000/年 |
| おすすめ 管理・更新プラン-2 | 毎月の修正がある程度あり、復旧作業+月々メンテナンス | ¥20,000/月 | ¥240,000/年 |
| 全体管理プラン | 毎月の修正が多くあり、セキュリティー対策も充実 | ¥30,000/月 | ¥360,000/年 |
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・障害発生時の復旧作業（保険機能）
| 業務内容 | 最小管理プラン | おすすめ-1, -2 | 全体管理プラン |
| 障害復旧作業 | ★別途費用（発生内容に合わせた復旧費用を都度作成） | ★★（費用込み） | ★★★（最優先対応・費用込み） |
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・月々の無料更新作業（費用換算）
毎月の無料更新作業は、当月のみ有効であり、次月への持ち越しはできませんのでご注意ください。
| プラン | 無料更新作業（費用換算） | 更新内容の目安 |
| 最小管理/おすすめ-1 | 3,000円相当込み | インフォメーション部分の1つの記事の更新レベル |
| おすすめ-2 | 13,000円相当込み | インフォメーション1記事＋画像1～2点程度の変更＋他テキスト等の入力 |
| 全体管理プラン | 18,000円相当込み | インフォメーション1記事＋画像3～4点程度の変更＋他テキスト等の入力 |
＊写真やテキストは基本的にお客様からのご支給が必要です。修正内容が上記想定より多い場合は、内容に応じて別途追加見積もりとなります。
3. プラン別！「守り」のセキュリティーと「攻め」のSEO施策
プランによって、実施されるセキュリティ対策の項目数と深度、そしてSEO施策の内容が大きく異なります。
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・セキュリティー対策の深度（★の数で項目数・強化を表す）
セキュリティー対策の★の数が多いほど、実施する対策項目数が多く、ウェブサイトの堅牢性が高まります。
| プラン | |
| 最小管理プラン (★) | WAFの設定、ユーザー名を「admin」にしない、ログインパスワードの強化、不要なプラグインは削除。 |
| おすすめ管理・更新プラン(★★) | 最小管理プランの内容に加え、管理画面の画像認証機能、ログイン試行回数の制限、WordPressのログインURLの変更。 |
| 全体管理プラン (★★★) | おすすめ管理プランの内容に加え、管理ページアクセス制限、XMLRPC防御、フェールワンスといった高度な対策を実施します。 |
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・定期的なメンテナンス・動作確認とPHPバージョンアップ
WordPressやプラグインの目視確認・アップデート確認といった定期的なメンテナンスは、サイトの安定稼働に不可欠です。
| 業務内容 | 最小管理プラン | おすすめ-1, -2 | 全体管理プラン |
| 定期メンテナンス（WordPressやプラグインの目視確認・アップデート確認） | なし | 月に2回実施 (2週に1回) | 月に4回実施 (週1回) |
| 定期的なデータバックアップ | なし | 実施 | 実施 |
| PHPバージョンアップ（セキュリティー・表示速度安定に寄与） | なし | 実施 | 実施 |
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・Google Analyticsとお客様にあわせたSEO施策
| 業務内容 | 最小管理/おすすめ-1 | おすすめ-2 | 全体管理プラン |
| GAタグ設置 | ・タグ設置 ・先方アカウントの追加 | ・タグ設置 ・先方アカウントの追加 ・フォーム送信完了等の一般的なCV設定 | ・タグ設置 ・先方アカウントの追加 ・フォーム送信完了等の一般的なCV設定・細かなCV設定（ご相談の上） |
| お客様にあったSEO施策 | 基本のSEO施策実施 | 基本のSEO施策実施 | お客様に適したSEO施策を実施 。希望キーワードで上位表示される状況を目指し、具体的なワードの提案もさせていただきます。 |
SEO施策について補足：
SEO対策において、「基本的なSEO施策」はすべてのプランで実施されます。しかし、「全体管理プラン」のみが、お客様と綿密にご相談の上、お客様のビジネスに最適化された具体的なSEO施策を実施します。単にキーワードを詰め込むのではなく、お客様が希望するキーワードで上位表示される状況を目指し、具体的なキーワードの提案も行います。
・その他、契約・サービス利用に関する重要事項
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1. 作業レポートの提出
「おすすめ管理・更新プラン-1、-2」および「全体管理プラン」をご契約のお客様には、月に一度、作業レポートを提出いたします。これにより、実施された保守・更新作業の内容を明確に把握できます。
2. 他社サービスとの連動について
カラーミーやBASEなどの他社EC機能サービスなどを連動させてウェブサイトを構築した場合、他社規定のサービス使用料金が別途発生します。料金についてはお問い合わせください。
3. 規約の変更
上記の内容は、お客様へ事前告知無く、弊社の都合で変更させていただく場合がありますので、予めご了承ください。
まとめ：保守管理で「安心」と「成長」を手に入れる
ウェブサイト保守管理は、サイトの安全性、安定性、そして集客力を維持・向上させるための重要な事業投資です。
イーネクストの保守管理サポートは、単なる「修理屋」ではなく、お客様のビジネスをインターネット上で発展させるための「パートナー」として機能します。
万が一の事態に備える「守り」の機能と、毎月の更新でサイトを活性化させる「攻め」の機能。この両輪を回すことで、あなたのウェブサイトは常に最善の状態を保ち、安定した集客とブランド信頼性の向上に貢献し続けます。
ご自身のウェブサイトの重要性、更新頻度、求めるセキュリティレベルに合わせて、最適なプランをご選択ください。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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